חברת הביטוח מגדל תשלם 100 אלף שקלים ותפרסם מודעת התנצלות במסגרת הסכם פשרה בינה לבין סוכן הביטוח רונן שהם, המיוצג ע"י עוה"ד אהוד פורת ושי רוטנשטרייך ממשרד עו"ד פורת, שגיב, שלומי.
בין סוכן הביטוח לבין חברת הביטוח התעוררו מחלוקות שונות והצדדים הגישו לבית משפט השלום בת"א תביעות הדדיות. סוכן הביטוח טען, כי מגדל הפסיקה את ההתקשרות עמו ללא כל הודעה מראש והדבר גרם לו לנזקים עצומים.
מגדל מצדה, טענה כי רונן שהם חייב לפצות אותה בשל נזקים אשר נגרמו לה - לטענתה - עקב פעילותו של סוכן הביטוח בתקופה בה שימש כסוכנה של החברה.
הסכסוך הועבר לגישור לפני עו"ד דני ירושלמי והמחלוקות הגיעו לידי סיום רק לאחר שחברת מגדל הסכימה לשלם לרונן שהם סך של 100,000 שקלים, וכן לפרסם על חשבונה הודעת התנצלות.
במהלך המו"מ, הביעה חברת מגדל את רצונה לפעול מחדש עם רונן שהם, אשר מצדו הודיע, כי הוא "שוקל את העניין בכובד ראש" האם יחזור סוכן הביטוח לעבוד בחברה אותה תבע? ימים יגידו.
ממגדל נמסר בתגובה: "בין חברת מגדל ובין הסוכן רונן שוהם, היתה מחלוקת שהגיעה לידי סיום בפשרה - במטרה לקצר את ההליך המשפטי בין הצדדים". חברת מגדל מדגישה: "מגדל לא התנצלה ואין לה כל צורך להתנצל על הנושאים שהיו במחלוקת".