שרון עסיס מחולון צבעה את שיערה, בפברואר השנה, במספרתה של אורלי דהן מאור יהודה. לטענתה, דהן שרפה את שיערה והוא הפך ליבש. "החומרים בהם השתמשה דהן לא היו ראויים ומתאימים".
עסיס תבעה באפריל השנה את דהן בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 4,500 שקל.
לטענתה, דהן עצמה לא היתה מרוצה והודיעה שאלמלא היה זה ערב שבת לא היתה נותנת לעסיס לצאת מהמספרה. עסיס הלינה שהתייצבה ביום ראשון במספרתה של דהן לתקן את הנזק, "אבל הטיפול החמיר את המצב".
לדברי עסיס, לאחר שדהן הבינה שגרמה נזק הציעה להשיב 500 שקל, "וסירבה לשאת בנזקים הנוספים שנגרמו".
עסיס האשימה את דהן ברשלנות ובחוסר מקצועיות. "היא נהגה בחוסר אכפתיות וגרמה לי נזקים ועוגמת נפש".
עסיס הדגישה שעברה טיפולים אצל ספר אחר בעלות של 2,000 שקל שכללו מסכות וסיליקון לשיער. היא ביקשה החזר בסך 500 שקל עלות הצבע והתספורת, 1,000 שקל בגין הפסד יום עבודה בתוספת 1,000 שקל עבור עוגמת נפש ובושה.
בכתב ההגנה התעקשה דהן שהעניקה לעסיס טיפול מקצועי, ויש לדחות את התביעה. "בעלה של התובעת תיעד בטלפון מצלמה את הטיפול ואת הנשיקות שקיבלתי מהתובעת בתום הטיפול. היא היתה מרוצה מהצבע והתספורת".
דהן תהתה מדוע עסיס הגישה תביעה בחלוף 50 יום מהביקור במספרה אם נזקיה היו קשים ובלתי הפיכים. "בפרק זמן זה יכולה היתה התובעת להסתפר במספרה אחרת בה נגרם הנזק".
דהן הלינה שתתקשה להתגונן עקב השיהוי, ולאחר שעסיס עברה טיפולים, אצל ספר אחר, שגרם לנזקים בשיערה. היא הוסיפה שעסיס לא צרפה חוות דעת מומחה וטענותיה נטענות בעלמא. דהן הדגישה שאינה מבינה על מה מתבססת עסיס בקובעה שראשה נצבע בחומרים שאינם ראויים. "הנתבעת עוסקת במקצוע הספרות 30 שנה ומודעת היטב לסוגי החומרים וחשוב בעיניה לשמור על חוג לקוחותיה".
דהן הוסיפה שהתביעה קנטרנית ויש בה ניסיון, שלא יצלח, להוציא ממנה כספים שלא כדין ולהתעשר על חשבונה. טרם ניתן פסק דין.
טענה בדבר נזק גופני יש לעגן בחוות דעת רפואית של מומחה. כך גם כשמייחסים פגם כלשהו, יש לצרף חוות דעת שתבהיר את הפגם והשלכותיו. אין לטעון טענות בעלמא, וכל הטוען עליו הראייה.
