שמעון חנוביץ תבע את אחים סט בבית המשפט לתביעות קטנות בעכו לאחר שמכשיר DVD שקנה נשרף כעבור שנה וחצי. מכתב התביעה עלה שהתובע הציע לשלם לנתבעת 200 שקל ולקבל מכשיר חדש אולם הנתבעת ביקשה 400 שקל והצדדים לא הגיעו לעמק השווה.
בכתב ההגנה הודתה הנתבעת שחלקים מסוימים במכשיר נשרפו, ולא ניתן היה לתקנם משום שהחברה היצרנית התפרקה ולא ניתן היה להשיג חלקי חילוף. כמו כן שהוצע לתובע מכשיר חלופי מתצוגה, תקין וזהה למקורי (אותו יצרן ואותו דגם) אך הוא סירב וביקש מכשיר אחר חדש. הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה.
בדיון בפני השופטת זהבה בנר, שהתקיים בחודש דצמבר אשתקד, חזר ודרש התובע מכשיר DVD חדש והודיע שלא יסתפק בפחות. לדבריו, יש לפצותו בגין עוגמת נפש שנגרמה לאחר שניהל משא-ומתן מייגע עם הנתבעת לקבלת מכשיר חלופי. נציג הנתבעת חזר על הצעתו להעניק לתובע מכשיר חלופי זהה מתצוגה.
בפסק הדין קיבלה השופטת בנר את התביעה באופן חלקי וחייבה את הנתבעת לשלם לתובע, לפנים משורת הדין, 300 שקל, בתוך 30 יום, בגין התקלה שאירעה זמן קצר יחסית לאחר מכירת המכשיר ושמנעה מהתובע הנאה. "על אף דרישותיו החוזרות והנשנות של התובע לקבל מכשיר חדש לחלוטין מדגם אחר, איני מוצאת מדוע יש להיענות לדרישה זו, ובמיוחד לאור נכונותה לתת לו חינם אין כסף מכשיר חלופי מאותו דגם של אותו יצרן, אשר כל חטאו היה בכך שהונח בתצוגת הנתבעת. על התובע היה להסתפק בהצעה נדיבה זו של הנתבעת, אשר לא יכולה היתה לספק שירות תיקון למכשיר שמכרה מסיבה שלא בשליטתה באשר החברה היצרנית של המכשיר התפרקה, ומשכך חלקי החילוף מתוצרתה אינם משווקים".
