קרן חיון תבעה את אלי ארביב בבית המשפט לתביעות קטנות בנתניה בסכום של 5,000 שקל לאחר ששזירת שיער גרמה לה לנזק גופני. לדבריה, עברה את השזירה בחודש אוגוסט אשתקד, וכבר למחרת התלוננה על כאבי ראש, לחצים ובחילות וביקשה מהנתבע שיסיר את התוספות והוא השיב שניתן לעשות זאת כעבור חצי שנה והתעלם מסבלה. כמו כן שספרים אחרים סירבו להסיר את התוספות והיא נאלצה לעשות זאת בעצמה לאחר שקנתה חומר מיוחד.
"עבודתו הלקויה של הנתבע והצורך להסיר בעצמי את התוספות, גרמו לקרחות בראשי. סבלתי במשך זמן מה מכאבי ראש ופצעים וקיבלתי טיפול רפואי שכלל משחות וכדורים לשיכוך כאבים". התובעת ביקשה את עלות השזירה בסך 1,900 שקל בתוספת פיצוי בגין עוגמת נפש וסבל. היא צרפה תמונות שהמחישו את טענותיה.
בכתב ההגנה השיב ארביב שהשזירה עלתה לתובעת 1,100 שקל ונעשתה בשתי פגישות לאחר שלא היה לה כסף לשלם. לדבריו, התובעת לא התלוננה על כאבים לאחר המפגש הראשון והגיעה למספרה בפעם השנייה. "כעבור שלושה חודשים התובעת התלוננה על הפרעה שהשזירה לא נוחה לה ולא יושבת טוב".
הוא לא זכר שהתובעת ביקשה שיסיר את התוספות ולטענתו, הגיעה למספרה בחודש ינואר השנה וביקשה לצבוע את שיערה - התובעת הכחשה את הדברים. הנתבע התלונן שהתובעת השתוללה במספרה. "היא עזבה את המספרה מבלי לשלם עבור הצבע לאחר שהכפישה את שמי באופן בוטה בנוכחות לקוחות". הנתבע ביקש לדחות את התביעה והדגיש שיש לו מוניטין מצוין וותק של 35 שנה במקצוע.
בפסק דין שניתן בשבוע שעבר קיבלה השופטת יעל קלוגמן את התביעה וחייבה את הספר לשלם לתובעת 5,000 שקל בתוספת 400 שקל הוצאות משפט. השופטת קיבלה את גרסת התובעת, "שעשתה עלי רושם אמין", להשתלשלות המקרה ודחתה את גרסת הנתבע. לדבריה, התצלומים המחישו את מצב הקרקפת לאחר השזירה ותמכו בגרסת התובעת.
