|
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
|
|
|
פלאפון הבטיחה ולא קיימה: התעריף הזול הפך ליקר
|
בית המשפט מתח ביקורת נוקבת על חברת פלאפון וחייב אותה לפצות לקוח מאוכזב לאחר שהבטחות שניתנו לו בעל-פה לא תאמו לחשבון הגבוה מאוד שקיבל
|
|
שילם יותר ממה שסוכם [צילום אילוסטרציה: פלאש 90]
|
|
|
|
|
"פלאפון גבתה ממני תשלומים ביתר"
|
|
איריס פרחי
|
|
לדברי התובע, פלאפון הבטיחה לו הטבת "טרייד אין" אך חזרה בה * פלאפון השיבה שנהגה בהתאם להסכם וכי התובע לא היה זכאי להחזר כשעזב את פרטנר ללא חיוב בקנס - התביעה נדחתה
|
|
לרשימה המלאה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אריה זיזי תבע את חברת פלאפון תקשורת בע"מ (ח.פ. 511076572) בבית משפט לתביעות קטנות בירושלים לאחר שחויב לשלם לה סכום עתק. מכתב התביעה עלה שביום 27.7.08 הגיע זיזי לעמדת פלאפון בשדה התעופה בן-גוריון, ורכש מכשיר פלאפון חו"ל לצורך חיוג מטורקיה לישראל. לטענתו, בעת קבלת המכשיר נאמר לו שהתעריף לדקת שיחה הינו 3.57 שקל. לאחר כשישה ימים, שב לישראל וקיבל חשבון פלאפון בסך 2,193.36 שקלים. התברר שפלאפון חייבה אותו בסך של 19 שקל עבור כל דקת שיחה ולא כפי שהובטח.
פלאפון טענה בכתב ההגנה שבעת מסירת המכשיר הביאה לידיעתו של זיזי את שתי האופציות להתקשרות מחו"ל, והוא העדיף את המסלול היקר על פני המסלול הזול יותר. "אין לפטור את התובע בדיעבד מתשלום מלא בגין השימוש שעשה בפועל במכשיר. ללא חתימתו כי הוא מסכים לתוכנית ומתחייב להחזיר את הערכה בשלמותה, לא היה מקבל את המכשיר".
בפסק הדין קיבל השופט אברהם טננבוים את התביעה ומתח ביקורת נוקבת על פלאפון. "לאחר ששמעתי את הצדדים וסיכומיהם, אני מקבל את גרסת התובע, כי אכן סוכם עמו בעל פה באשר לתעריפי החיוג במכשיר מחו"ל לארץ וזאת מהנימוקים הבאים: הנתבעת לא הציגה כל חוזה שלטענתה חתם עליו תובע כי הוא מסכים למסלולים השונים וכי הוא מתחייב להחזיר את הערכה בשלמותה לנתבעת. בדבריה לפני אמרה נציגת הנתבעת כי כנראה הייתה 'טעות' והחוזה לא תויק. הנתבעת גם לא הביאה את הנציגה מטעמה שטיפלה בתובע, שאולי יכלה לשפוך אור בסוגיה. אשר לכן, העדרו של חוזה (בכתב או בעל פה) פועל לטובת התובע ומה שנשאר לנו הוא רק מה שסוכם עמו.
"זאת ועוד, מצופה היה מהנתבעת בהיותה גוף גדול הבא באינטראקציה עם מאות לקוחות ביום כי תנהל את עסקיה על-ידי חוזים בכתב, או הקלטת שיחות. אין לצפות ממנה שתזכור כל לקוח הבא עימה בחוזה. במקרה שלפנינו כלל לא דובר עמו מראש אלא עם גרושתו, כך שצריך היה לוודא היטב היטב כי הבין התובע את המסלולים. אין ספק שהתנהלות זו של הנתבעת גובלת ברשלנות, ואין לה להלין אלא על עצמה.
"באשר לטענת הנתבעת, כי התובע ידע על שתי אופציות ההתקשרות וכי העדיף את המסלול היקר, אין בידי לקבל טענה זו, שכן כל אדם בר דעת יעדיף לבחור באופציה הזולה ולא לשלם יותר. מכאן לא ברורה לי טענתה של הנתבעת כי התובע העדיף לבחור במסלול היקר. ואפילו המסלול היקר נוח מעט לתפעול".
לבסוף, פלאפון חויבה לשלם לזיזי 1,797 שקל - הפרשים בין מה שהוסבר לו בנמל התעופה למה שחויב בתוספת 1,500 שקל פיצויים עבור עוגמת נפש, אגרת משפט והוצאות.
|
|
ת.ק. 3427/09 ירושלים
|
|
| תאריך:
|
23/11/2009
|
|
|
עודכן:
|
23/11/2009
|
|
איריס פרחי
|
|
פלאפון הבטיחה ולא קיימה: התעריף הזול הפך ליקר
|
|
|
|
|
|
כותרת התגובה
|
שם הכותב
|
שעה תאריך
|
|
|
|
1
|
|
שלומי -כלכלן
|
24/11/09 00:10
|
|
|
חנה כהן תבעה את ביתלי א.פ. עיצובים בבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים לאחר שלא הייתה מרוצה מריהוט. מכתב התביעה עלה שכהן קנתה מהנתבעת שולחן אוכל ועשרה כסאות מצופים עור תמורת 10,500 שקל. לטענתה, הריהוט סופק עם פגמים, ובקשתה בכתב לבטל את העסקה לא נענתה.
|
|
|
|
|
הנהלת הוועד האולימפי אישרה היום (ראשון) את התקציב לשנת 2010 העומד על 12,100,000 ש"ח. כשני שלישים מההכנסות מקורן במועצה להסדר ההימורים בספורט והיתרה ממקורות עצמיים: גיוס תרומות, חסויות, והחוויה האולימפית. החלק הארי בהוצאות השנתיות של הוועד האולימפי, כ-7 מיליון ש"ח, מיועד לספורט התחרותי הישגי. בתקציב מיועד גם סכום של 3.3 מיליון לפעילויות העוסקות בקידום הרעיון האולימפי. הנהלת הוועד אישרה בישיבתה גם את יציאת היו"ר צבי ורשביאק, מזכיר הכבוד איתן רוב והמנכ"ל אפרים זינגר לאסיפה הכללית של הוועד האולימפי האירופי בליסבון בסופ"ש הקרוב, במהלכו יתקיימו בחירות לוועד המנהל.
|
|
|
|
|
הצעת רכש החליפין שפירסמה דלק אנרגיה (1.95% , 89000.0) לאבנר חיפושי נפט, זכתה להצלחה חלקית. החברה הציעה לבעלי יחידות של שותפות אבנר חיפושי נפט (0.44% , 135.5) לרכוש מהם עד 325 מיליון יחידות השתתפות, תמורת הקצאת מניות בדלק אנרגיה לפי יחס של 630 יחידות השתתפות למניה. יחידת השתתפות היא נייר ערך שמאפשר למחזיק בה להשתתף ברווחים של חברה עסקית, אך אינה מאפשרת להשפיע על ניהולה.
|
|
|
|
|
בתגובה לפרסומים בדבר התפתחות משמעותית במגעים לעסקה לשדחרור גלעד שליט אמר אביו, נועם שליט, כי עד כה לא קיבלה המשפחה דיווחים רשמיים בנושא התפתחויות הצפויות בעסקה.
|
|
|
|
|
משרד התחבורה מעודד את השימוש בשירותים דרך האינטרנט והטלפון. ועדת האגרות הבין משרדית של משרדי התחבורה והאוצר קיבלה את הצעת שר התחבורה ישראל כץ, להוזיל את האגרות לפונים בטלפון ובאינטרנט.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
דן מרגלית
ביקשו משפחות החטופים שהממשלה תצפה בסרט נורא של התצפיתניות מ-7 באוקטובר 2023  לפי ערוץ-12 ארבעה משרי הקבינט - אבי דיכטר, אלי כהן, יריב לוין ובצלאל סמוטריץ' - סירבו, חמקו, ממש כמו ב...
|
|
|
|
|
איתמר לוין
קיים קשר ישיר בין הבקשה להוציא צווי מעצר לנתניהו וגלנט לבין "הרפורמה המשפטית" כיצד נתניהו נותן לסינוואר את המטרה האסטרטגית לשמה יצא למלחמה
|
|
|
|
|
טובה ספרא | 
התחזית האסטרולוגית לחודשים הקרובים מציגה אתגרים נוספים, אך גם הזדמנויות לצמיחה ולשינוי חיובי התקשורת מציגה תמונה שלילית ומחלישה את המנהיגים מתגלים מקרים של בגידה ופגיעה במדינה ...
|
|
|
|
|
איתן קלינסקי
לנוכח מתקפה של כוחות עוינים הפוגעים בריבונות היהודית חובתה של מדינת ישראל להגיב אך התגובה חייבת להיות מעוגנת על אדני המוסר היהודי
|
|
|
|
|
סוזי דים
לגיטימי שהגישה הישראלית לפייק ניוז תהיה הכלה לגיטימי שלא תהיה הכלה, מה שאינו לגיטימי, הוא להפלות לרעה את הימין לעומת השמאל (או להפך)
|
|
הבלוגרים הנקראים ביותר ב- News1
|
|
