חברת פלאפון ורשת מלונות פתאל חתמו חוזה במסגרתו הקימה פלאפון רשת תקשורת וירטואלית (VPN) פנימית, כמענה לצרכי התקשורת והשליטה ברשת המלונות. בנוסף, מספקת פלאפון מאות מכשירי פלאפון לכל עובדי החברה.
פתרון התקשורת שהקימה פלאפון ברשת פתאל מחליף את השימוש במכשירי סלקום ומירס ובזימוניות, שבהם השתמשו עובדי הרשת עד כה.
מפלאפון מוסרים, כי רשת התקשורת החדשה מקלה ומקצרת את זמן התקשורת בין צוותי השירות במלונות, העובדים והמנהלים בכל הרמות. מדובר בפתרון כולל, המביא לחיסכון של אלפי שקלים בחודש לארגון ומאפשר לייעל ולשפר את השירות ברשת המלונות.
רשת מלונות פתאל מנהלת בארץ 9 בתי מלון באילת, ים המלח, ב"ש וחיפה.