שביעות הרצון של סוכני הביטוח האלמנטרי מתפקודן של חברות הביטוח נמצאת בירידה. כך העלה סקר שערכה חברת שריד בחודשיים הקודמים, בין 1,160 סוכני ביטוח. כל תשע החברות קיבלו ציונים נמוכים יותר מן הציונים שקיבלו אשתקד.

אל המקום הראשון הגיעה חברת שומרה עם 7.6 נקודות מתוך 10 אפשריות. אל המקום השני הגיעה חברת הכשרה עם 7.4. למקום השלישי - הראל (7.2), ובמקומות האחרונים נמצאות איילון, הפניקס ומנורה.

הסקר ביקש את דעתם של הסוכנים בנושאים כמו מהירות הטיפול בתביעות, עמלות לסוכנים, תשלומים למבוטחים לפנים משורת הדין וכדומה.