ב-1 ביוני ייכנס לתוקף חוזר של הפיקוח על הביטוח, המשפר ומגדיל את זכויות המבוטחים, בעלי פוליסת ביטוח דירה, לגבי נזקי מים - הודיע (יום ג', 7.2.17) סגן המפקחת על הביטוח, אוהד מעודי. הוא דיבר בכינוס בנושאי ביטוח אלמנטרי, שנערך בקריית שדה התעופה מטעם היומון "עדיף".
מעודי אמר כי מ-1 ביוני לא יצטרכו המבוטחים לפנות לשרברבים בתלונות על טיב עבודתם. הם יוכלו לפנות ישירות לחברת הביטוח, כך שתהיה להם כתובת ברורה, בדרך כלל של חברה ציבורית.
עוד אמר כי כל שרברב ו/או חברת הביטוח, יחויבו לתת סיכום מפורט בכתב של העבודה, ולתת למבוטחים כתב אחריות למספר חודשים.
בנוסף, יוכלו המבוטחים לפנות גם לשרברבים עצמאיים, ולא יחויבו לפנות לחברת השרברבות הקשורה עם חברות הביטוח. כתב News1 מעיר, שאפשרות זו קיימת כבר בחלק מהפוליסות.
ביטוח נזקי מים הוא אחד הנושאים ה"רגישים" בפוליסת ביטוח דירות. החברות מפנות את המבוטחים לחברות פרטיות הקשורות איתם (עם החברה). כן דורשות החברות השתתפות עצמית של 500 שקל ויותר לכל תיקון, כך שבמקרים רבים אין לביטוח משמעות.
