חברת תקשוב, העוסקת בתחום השירות הטלפוני - קול סנטר, מקימה אתר נוסף בעיר כרמיאל, בהשקעה של 3 מיליון דולר. האתר החדש, יתחיל לפעול כבר באוגוסט הקרוב והוא מוקם לצורך הפעלת פרויקטים חדשים בהם זכתה לאחרונה החברה.
האתר מתווסף לאתר הנוכחי הפועל בכרמיאל ולאתר הוותיק יותר בנתניה. לצורך הקמתו, שכרה תקשוב מחברת "קל וחומר בע"מ", 3,000 מ"ר במבנה תעשיה חדש באזור התעשיה בכרמיאל.
שי פרץ, מנכ"ל תקשוב, מסר כי המבנה יכיל 380 עמדות קול סנטר נוספות ויועסקו בו עוד כ-550 נציגי שירות. באתר תקשוב בכרמיאל, שנחנך לפני כשנה, מועסקים כיום 1,000 נציגי שירות. הוא ממוקם בבניין המשרדים "כרמיאל סנטר", בחוצות כרמיאל וחולש על פני 3,500 מ"ר ב-4 קומות.
לדברי פרץ, האתר במבנה החדש מוכשר להיות בעל תשתית טכנולוגית מתקדמת ומתוחכמת והוא יהיה מסוגל להכיל כמות שיחות גדולה בו זמנית. לצורך זאת, שכרה תקשוב את שירותי חברת ח. צורית בע"מ, המתמחה בהקמת תשתיות והתאמת מבנים.
לדברי פרץ, החברה שוקלת להקים במקום גם אולם כנסים שישרת את מערך ההדרכה של החברה, העובדים והלקוחות.