חברת רובוגרופ אינה זכאית לפיצוי על נזקים שלטענתה נגרמו לה בשל פעילותה בגאנה - טוענת חברת בסס"ח (החברה לביטוח אשראי), בכתב ההגנה בתביעה בסך 19.3 מיליון שקל שהגישה רובוגרופ. זו דרשה ממנה אשתקד 6 מיליון דולר לאחר שלא קיבלה תשלום מממשלת גאנה.
לדברי בסס"ח (4.5.23), הכיסוי הביטוחי בהתאם לפוליסה הוגבל ל-3.3 מיליון דולר - כך שתביעתה של רובוגרופ כפולה מן התקרה. לגופם של דברים טוענת בסס"ח, כי רובוגרופ לא עמדה בתנאי הכיסוי הביטוחי כפי שהוגדרו מראש, ולא סיפקה לה את המסמכים הנדרשים לבחינת טענותיה.
עוד טוענת בסס"ח, כי גילתה שהיו פערי זמנים מהותיים בין מועד הקיבול לבין מועד התשלום, וזאת מבלי לקבל את הסכמתה מראש ובכתב ובניגוד לתנאי הפוליסה. המשך ביצוע המשלוחים על-ידי רובוגרופ בידיעה שתקופת האשראי בפועל ארוכה מהותית מהמוסכם, מהווה הסכמה לשינוי והארכת תקופת האשראי שסוכמה, וזאת בניגוד לתנאי הפוליסה ומכסת האשראי.
עוד טוענת בסס"ח, כי רובוגרופ לא פעלה להקטין את נזקיה ובחרה - על-אף חוב הפיגורים הגדול - להמשיך באספקת שירותיה למשרד החינוך של גאנה. במקום לעצור את אספקת שירותיה, המשיכה ועודנה ממשיכה רובוגרופ באספקת השירותים, תוך שהיא למעשה מגלגלת עליה את הסיכון - נטען עוד. כתב ההגנה הוגש באמצעות עוה"ד
יואב רזין,
רם פרדס,
אור אמזל ועדי שבו.