אגד הפיץ בימים אלו בריכוזי האוכלוסיה החרדית "מגנט", עליו מופיע מספר הטלפון של מוקד המידע לקווי אגד הייעודיים.
במוקד הייעודי כוכבית 2800 שלוחה 7 (גם מניידים בקומות הכשרות) ניתן לקבל מידע עדכני על קווי אגד הייעודיים בכל הנוגע ללוחות זמנים, עלויות, בירורים על אבידות ומציאות באוטובוסים ועוד. מוקדני השירות מחוברים בקשר ישיר ומיידי לכל ריכוזי התנועה של אגד ברחבי הארץ וכך מעדכנים את הפונים למוקד בזמן אמת בעומסי תנועה, בתקלות בדרך, בשינויי מסלול ועוד.
במטרה להפוך את המוקד לזמין ונגיש לכל משתמשי התחבורה הציבורית, הופץ מגנט מוקד השירות בכ-120,000 בתי אב בריכוזים החרדיים. המגנט ישמש תזכורת קבועה בכל בית חרדי בישראל ויהפוך את המוקד הייעודי לזמין יותר ונגיש לכל בני הבית.
מוקד המידע הייעודי של אגד בחיוג ל-כוכבית 2800, שלוחה 7, פועל במענה אנושי, בימי ראשון עד חמישי בין השעות 06:30 - 21:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 07:30 - 15:00 ובמוצאי שבת וחג, מחצי שעה לאחר צאת השבת/חג עד 23:00. ביתר שעות היממה פועל מוקד שירות ממוחשב.
