השירות הלאומי שבעבר ניפתח רק לבנות מהציבור הדתי לאומי שלא התגייסו לצה"ל מטעמי דת, התרחב וכיום מפעילה האגודה להתנדבות אגף בשם 'שלם', האחראי על השירות הלאומי לציבור הכללי. מסגרת ייחודית זו, הינה אחת המסגרות הבודדות בהם משרתים ופועלים יחד צעירים מהמגזר הדתי, הערבי, הקיבוצי והכללי.
ביום ההצדעה למתנדבי השירות הלאומי שיתקיים ביום שלישי 02.06.09 באוניברסיטת תל-אביב, יעניק שר החינוך גדעון סער תעודות הוקרה לארבעה מתנדבים:
נתנאל מאירי, חייל ששוחרר לאחד שנפצע במהלך שירותו הצבאי ובחר להתנדב בטיפול בנוער בבית ספר במעלה אדומים; מוחמד אבו אלהיגא מתנועת "הנוער העובד והלומד", אשר בחר להתנדב לשירות הלאומי למרות איומים מצד גורמים במגזר הערבי והמתיחות הביטחונית בקרב האוכלוסייה בעיר בה הוא מתגורר; נופר מורי, בוגרת הוסטל לנערות של אור שלום בירושלים אשר בחרה להתנדב באותו מקום בו היא גדלה; ונטליה בוריסוב, כבדת ראייה, אשר עלתה לארץ מאוקרינה ב-1996 ומשרתת כבר שנתיים בבית החולים רמב"ם בעיר חיפה.
באירוע ישתתפו שר החינוך גדעון סער, השר הממונה על השירות הלאומי דניאל הרשקוביץ, סגנית השר לענייני גמלאים לאה נס, ראשי האגודה להתנדבות ולמעלה מאלף מתנדבים. במהלך היום, יופיעו גם אומנים: בועז מעודה, רן דקנר ועילי בוטנר. ינחה את האירוע אברי גלעד.
האירוע מתקיים ב-02.06.09 בשעה 15:00 באוניברסיטת תל-אביב באולם סמולארש. מצטייני השירות הלאומי לשנת 2009, מייצגים קשת רחבה של מתנדבים אשר בחרו להתנדב בשירות הלאומי למרות שקבלו פטור משירות צבאי.
מוחמד אבו אלהיגא משרת כבר שנתיים בבית הספר בעיר טמרה. מוחמד הגיע לשירות הלאומי דרך התנועה "הנוער העובד והלומד". למרות ההתנגדויות והקריאות הקיצוניות של הקהילה הערבית בעירו נגד כל פעילות או גוף שמכיר במדינת ישראל, מוחמד החליט להתנדב בשירות הלאומי ועושה זאת בגאווה ובמסירות רבה. הוא מאמין בערכים של כבוד, שוויון ופועל רבות לטובת הדו-קיום בין האוכלוסייה הערבית והיהודית בישראל. בסוף השירות הלאומי, מוחמד מתכוון להתחיל ללמוד לאחר שנתיים של התנדבות בבית הספר בעיר אך ימשיך לפעול במישור החברתי. עבור תלמידים וחניכים רבים, מוחמד מהווה דוגמה של מצוינות בתחום ההתנדבותי והחברתי.
נתנאל מאירי מתנדב בבית הספר ממ"ד במעלה אדומים. לאחר שנפצע במהלך שירותו הצבאי, הוא שוחרר מהצבא אך לא ויתר על תרומתו למדינה והחליט להתנדב במסגרת השירות הלאומי למרות שלא היה מחויב לכך. עבודתו בבית הספר הוגדרה כעוזר לאב הבית של בית הספר, אך מהר מאוד נתנאל נכנס לליבותיהם של התלמידים המתקשים ועזר להם יום-יום להתמודד עם קשיי למידה. את עבודתו עם אב הבית מבצע במהירות, ביעילות ובזריזות שמשאירה את הצוות הסובב אותו פעורי פה. נתנאל מתייחס לשירותו ברצינות רבה, ובשל כך כמעט ולא לקח ימי חופש במהלך השירות, הוא מקפיד להגיע בזמן ומקדיש את כל כולו לילדים. הוא מפעיל אותם ומהווה להם אח בוגר ומכוון לחיים. ההורים שלו מאד גאים על החלטתו לשרת בשירות הלאומי. נתנאל אף חזר במיוחד מטיול בחו"ל במטרה להתנדב. היום לאחר כמעט שנה, הוא מלא סיפוק וגאווה על בחירתו.
נופר מורי הינה בוגרת הוסטל לנערות של אור שלום בירושלים ובחרה להתנדב באותו מקום בו היא גדלה. כל יום היא מהווה דוגמא אישית לנערות בסיכון והפכה לאחות בוגרת ומבינה. המעון בו היא משרתת הינו מסגרת סגורה לנערות בנות 15-10 עם בעיות התנהגות קשות. נופר דואגת לבנות בכל מיני מובנים: היא שומרת עליהן במידה והן חולות, עוזרת להן להתארגן לפני היציאה לבית הספר, מכבסת, עובדת איתן, משוחחת איתן ושומרת על קשר. נופר, התעקשה להתנדב במעון ולשמחת הבנות היא ממלאה את תפקידה למופת.
נטליה בוריסוב, כבדת ראייה, עלתה לארץ מאוקרינה ב-1996. למרות שקיבלה פטור משירות צבאי, החליטה להתנדב בבית החולים רמב"ם בעיר חיפה, בה היא מתגוררת. היא מתנדבת מזה שנה וחצי במחלקת עור של הבית חולים ובעלת תפקידים רבים: מענה לפניות המטופלים ומשפחתם, ליווי מטופלים לבדיקות ומכונים, עזרה בחלוקת ואיסוף האוכל, מענה לטלפונים ועזרה בסידור ומעקב מלאי הציוד המשקי במחלקה. צוות המחלקה מציין את האחראיות היוצאת דופן שלה, קשרי עבודה נפלאים, יוזמה, אמפטיה, יושר ואמינות. נטליה מדגישה כי היא מקבלת המון סיפוק מהעבודה ולמרות הבעיה בראייה שלה היא מוצאת את הדרכים להתנדב כמו כל מתנדב אחר.
