כללית חו"ל, ביטוח המוצע ללקוחות שירותי בריאות כללית, יוצאת במבצע מיוחד לעונת הנסיעות: לקוחות ובני משפחותיהם הרוכשים פוליסת ביטוח כללית חו"ל החל מתאריך 21.6.09 ועד 30.10.09, מקבלים עד 50 דולר מתנה לקניות בחנות באג בדיוטי-פרי: במחלקת מולטימדיה, ממחלקת Hi-Tech, מחלקת מטבח וטיפוח, מחלקת טלפונים וטלפונים סלולאריים ומחלקת מצלמות ומצלמות וידאו.
שירות ייחודי: רופא ישראלי מסביב לעולם רופא ישראלי מסביב לעולם הינו שירות של כללית חו"ל המאפשר ייעוץ רפואי באמצעות וידיאו קונפרנס (שיחת ועידה בוידאו) עם מומחים ישראליים ממקום השהות בחו"ל. הייעוץ נעשה בשיחות וידאו מקוונות המבוצעות ממרכזי תקשורת רפואיים הפרוסים ב-49 יעדים פופולריים ברחבי העולם: ארגנטינה, ברזיל, צ'ילה, קולומביה, אקוואדור, פרו, קוסטה ריקה, קובה, מקסיקו, ארה"ב, סין, הודו, יפן, נפאל, פיליפינים, סינגפור, תאילנד, אוסטרליה, ניו זילנד, בולגריה, צ'כיה, אנגליה, צרפת, גרמניה,הונגריה, איטליה, הולנד, פורטוגל, רומניה, סלובניה,רוסיה, ספרד, שוויץ, תורכיה, דרום אפריקה, אוגנדה, זמביה ועוד.
השירות נועד להקל על מטיילים ישראלים הנזקקים לשירותים רפואיים בחו"ל אך נתקלים בקשיים כגון: קשיי שפה, הבדלים תרבותיים ופערים הקיימים ברמת השירותים הרפואיים. לקוחות כללית חו"ל יכולים לתאם שיחת התייעצות עם מומחה ישראלי. השיחה מתקיימת מהמרכז הרפואי במדינה בה שוהים. בשיחה, המומחה הישראלי יכול לתרגם עבור הלקוח את האבחנות והממצאים של הרופא המקומי, להסביר על טיפולים מוצעים, המלצות לגבי המשך הטיפול ומעקב רפואי אחר המבוטח עד חזרתו לארץ.
כיסויים: כללית חו"ל, באמצעות כלל בריאות, ביטוח הנסיעות לחו"ל המוצע ללקוחות כללית, מציע מגוון רחב של כיסויים ביטוחיים, ביניהם:
- הוצאות אשפוז ללא הגבלת תקרה יומית או מגבלה לשכר מנתח.
- הוצאות רפואיות שמחוץ לאשפוז (כולל תרופות) - ללא הגבלה.
- כיסוי במקרה של ביטול או קיצור נסיעה.
- כיסוי למחלות קיימות ובתנאי שהמחלה יציבה במהלך חצי השנה טרום הנסיעה, לגבי מחלת הסרטן - שנה מאז החלים ממנה החולה.
- לאישה בהריון - כיסוי לליקוי הריון עד השבוע ה-26 - הכיסוי עד לסכום של 200,000 שקלים; משבוע 27 עד 30, כיסוי עד 50,000 שקלים.
- מבוטחים עם מחלות קיימות עד גיל 40 - כיסוי למשך השהות עד 150 ימים.
- לגילאים 41 עד 70 - משך השהות הוארך ל-100 ימים.
פרופיל לקוח כללית חול: - לקוח כללית חו"ל נוסע בממוצע ל-16 ימים לחו"ל.
- היעדים המובילים הם: אירופה המערבית, יוון ותורכיה.
- קבוצת הגיל שנוסעת הכי הרבה הינה בני 51 עד 65.
- מעל 44% מהלקוחות רכשו יותר מפוליסה אחת במהלך הארבעה שנים האחרונות.
את הפוליסה ניתן לרכוש באמצעות פניה למוקד כללית חו"ל כוכבית 2700; אתר האינטרנט
www.clalit.co.il ובמרפאות הכללית.
לקוחות כללית מושלם נהנים מהנחות על תעריפי הביטוח. שירות מיוחד של הרגע האחרון: ניתן לקבל את הפוליסה בסניף הדואר בנתב"ג.