קבוצת מלם- תים, מרחיבה את מחלקת פרויקטים מיוחדים, בתוך קבוצת שירותי מומחה של האגף לשירותים טכניים. מחלקת פרויקטים מיוחדים מתמחה בהעברת אתרים של חברות, כולל העברת כל ציוד המחשוב הקיים, תוך ביצוע עידכונים ושדרוגים ומבלי לפגוע בפעילות השוטפת של הארגון. במסגרת הרחבת המחלקה, גויסו מומחים נוספים למחלקה וכמו-כן הורחב מערך ההכשרות לעובדים, לצורך שיפור מתודות מקצועיות ושיטות העבודה. על הרחבת המחלקה הוחלט, בעקבות דרישה הולכת וגוברת לביצוע פרויקטים מסוג זה בשנת 2011 ובייחוד ברבעון האחרון של השנה.
פרויקטים של מעבר בין אתרים, הינם פרויקטים מורכבים מבחינה טכנולוגית, הדורשים שילוב טכנולוגיות רבות של יצרנים שונים ועמידה בדרישות הפרויקט בפרק זמן קצר וביעילות. בפרויקטים אלו, נעשים מאמצים מיוחדים כדי שלא תיגרם הפרעה לפעולה השוטפת התקינה של החברה. בין פרויקטי העתקת מרכזי מחשוב האסטרטגיים, אותם בצעה המחלקה לאחרונה, ניתן למנות את העתקת מערך המחשוב והפיתוח שלEMC למרכז החברה החדש, העתקת מערך המחשוב של קבוצת נובולוג, מפתח תקוה, אל משכנה החדש באזור התעשיה של מודיעין- מכבים- רעות וכמו-כן את העברת מרכזי המחשוב של תדיראן טלקום, קומטק, אגד, בית החולים תל השומר, שלמה SIXT ועוד.
אמנון כהן, מנהל עסקי השירות במלם-תים: "פרויקטים מסוג זה נעשים בסביבות מורכבות ועתירות טכנולוגיה. פרויקטים אלה כוללים שפע מוצרים, מאות רבות של מערכות מיצרנים שונים והפעלה וניהול של עשרות אנשים בו-זמנית ובלוח זמנים דחוק. תשומת לב מיוחדת ניתנת לצורך לצמצם עד למינימום ההכרחי את זמני השבתת המערכות, על-מנת להבטיח כי עבודת המערכות לא תשובש וכי המידע יישמר זמין ומאובטח לכל אורך הדרך. רק חברה בעלת מומחיות וניסיון רב בתחום, תבטיח תאום אופטימלי בין כל הגורמים המעורבים בפרויקט ותספק מענה מדויק לצורכי החברה. לאחרונה נוכחנו בעליה בביקוש לפרויקטים בתחום ולכן החלטנו להרחיב את המחלקה ולהעמיק את יכולותינו המקצועיות בנושא".