טיפים לצרכנות נבונה

כיצד לכתוב צ'ק, על מה יש להקפיד ברכישה באמצעות כרטיסי אשראי ומה חשוב לדעת לפני שמבצעים את הרכישה.

1. בכתיבת צ'ק (המחאה) מומלץ להגן על עצמכם במספר דרכים: יש למחוק בקו את המילה "לפקודת" ויש להוסיף את המילה "בלבד" לאחר
שציינתם את שמו של האדם אליו אתם מייעדים את ההמחאה;

2. בחלק העליון של הצ'ק (המחאה) מומלץ להוסיף את צמד המילים "למוטב בלבד" ולהבטיח שרק האדם אליו ייעדתם את ההמחאה יוכל לפדות אותה;

3. מומלץ לשים לב לצ'ק לדוגמה המופיע בכל פנקס המחאות ומנופק על-ידי הבנקים ומהווה דוגמה לכתיבת המחאה מוגנת;

4. לפני רכישת מוצר יש לוודא מראש את מחירו ולוודא שהמחיר כולל מע"מ, ביטוח, מיסים שונים, הובלה וכו';

5. ברכישה באמצעות כרטיס אשראי הימנעו ככל האפשר ממסירת פרטים מזהים ובשום פנים ואופן אל תמסרו את המספר הסודי שלכם;

6. ברכישה באמצעות כרטיס אשראי חשוב מאוד לקחת את הקבלה. בקבלה מופיעים פרטי הכרטיס שלכם וקיימת סכנה שמישהו עלול לנסות לבצע שימוש לא חוקי בקבלה שלכם - על חשבונכם;

7. לפני כל רכישה מומלץ לבצע השוואת מחירים והשוואה של טיב השירות והאחריות. השוואת מחירים הינה דבר יסודי לפני כל רכישה אך גם לטיב השירות ולאחריות חשיבות רבה והשפעה על כוונת הקנייה;

8. לפני כל רכישה יש להקפיד ולקרוא את האותיות הקטנות. לעיתים המידע המופיע באותיות הקטנות שונה לחלוטין מהכותרת ונוגד את פרטי החוזה (לעיתים שונה לחלוטין ממה שהבטיחו לכם בעל-פה);

9. יש לוודא שלמוצר שרכשתם יש תו תקן רשמי. אם מדובר במוצר מיובא מומלץ לברר היכן ניתן שירות במידה של תקלה או בעיה אחרת. במילים אחרות - מומלץ לרכוש מוצר שיש לו "אבא ואמא";

10. אל תתפתו לעסקאות מהירות בשטח כאילו אין מחר. חשוב מאוד לבצע את הקנייה באופן שקול, רגוע וללא חיפזון, גם אם המוכר לוחץ ודורש לקבל החלטה מיידית. בדרך כלל על החלטות חפוזות משלמים ביוקר.
_________________________________________
כותב המאמר הינו יובל טל, מנכ"ל הקופון של המדינה