אריה גיל מחיפה שילם בחודש יוני השנה 5,852 דולר לטיול מאורגן באלסקה, אולם הוא נאלץ לבטל את השתתפותו וחויב בדמי ביטול דרקוניים, בסך 1,600 דולר.
בחודש ספטמבר תבע גיל את החברה הגיאוגרפית מפתח-תקווה, בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 7,000 שקל.
"עקב מחלת הסרטן של בת זוגי, וירי טילים על חיפה, הודעתי לחברה על ביטול השתתפותי בטיול". לדבריו, באותו יום קיבל תשובה שהביטול יהיה כרוך בדמי ביטול בסך 1,600 דולר.
גיל פנה למנהל החברה בבקשה לשנות את רוע הגזירה אולם לטענתו, נתקל בסירוב. "ביקשתי ממנו להתחשב בנסיבות המיוחדות אולם נעניתי בשלילה".
בכתב ההגנה התעקשה החברה הגיאוגרפית שעם ההרשמה לטיול הוסבר לגיל, בכתב ובעל פה, שביטול הטיול יהיה כרוך בדמי ביטול גבוהים וחריגים ביחס לטיולים אחרים. "התובע אינו מכחיש שידע על דמי הביטול וכי ביטל את הטיול בימים המחייבים דמי ביטול".
החברה הגיאוגרפית טענה שגיל נרשם לטיול למרות מחלת בת זוגו שלא היתה פתאומית, "והיה ידוע לו במפורש שדמי הביטול חריגים". לדבריה, חודש לפני מועד הטיול בת הזוג עברה טיפול כירורגי וזה לא מנע ממנו להירשם לטיול.
החברה הגיאוגרפית האשימה את גיל בחוסר תום לב. "התובע מבקש להתחשב בנסיבות שהוא בעצמו לא לקח בחשבון והוא פונה לבית המשפט שיחייב את הנתבעת לשאת במקומו בדמי ביטול".
החברה הגיאוגרפית ביקשה מבית המשפט לדחות את כתב התביעה, "מהטעם שהתובע לא התחשב בנסיבות המיוחדות בהן מבקש לחייב את הנתבעת".
החברה הגיאוגרפית הוסיפה שגיל הסב לה נזק כספי. "החברה המארגנת באלסקה חייבה אותנו בדמי ביטול בסך של 3,286 דולר. התנאים לחיוב בדמי ביטול הוחמרו וחלו על ביטול החל מ-30 יום לפני מועד הטיול ולא 21 יום, כפי שהיה נהוג. נאלצנו לספוג הפסד משמעותי וכפול מזה שחויב התובע".
בית המשפט ידון בתיק בחודש הבא.
