חברת טנגו, בבעלות כלל פיננסים וקבוצת יזמים פרטית, השקיעה בשנה וחצי האחרונה 4 מיליון שקל ב-42 סוכני ביטוח. החברה מובילה פרויקט יחיד במינו בישראל, ואולי גם בעולם: היא משקיעה בחברותיהם של סוכנים קטנים ובינוניים ("הגדולים אינם זקוקים לנו") מעמידה לרשותם סוללת יועצים, ומקבלת בתמורה חלק מעמלותיהם. לדברי החברה, פעילותה מביאה לגידול חד בהכנסות וברווח. Nfc חושף היום (ג', 14.1.08) את החברה ושיטות פעולתה.
יוחנן וגנר, 60, מנכ"ל טנגו ובעל 29% ממניותיה, מסביר ל-Nfc, בדוגמה מן השטח, איך פועלת השיטה: "סוכן פנה אלינו. הכנסותיו מעמלות מגיעות ל-400 אלף שקל לשנה, ושווי חברתו 1 מיליון שקל. השקענו בחברתו 10% משוויה. כלומר, 100 אלף שקל. הוא התחייב להשתמש בכסף לרכישת מחשב למשרד. ביתר הכסף עשה כרצונו. העמדנו לרשותו צוות יועצים. תוך שנה גדלו הכנסותיו ורווחיו בכ-50%. בתמורה, אנחנו מקבלים 7% מהכנסותיו השנתיות מעמלות, שהן 28 אלף שקל לשנה. הסוכן דיוווח לנו על גידול של כ-50% בהכנסותיו בשנה האחרונה".
וגנר מדגיש, שטנגו אינה רוכשת מניות בחברתו של הסוכן, אינה שותפה איתו ואינה מתערבת בהחלטותיו העסקיות. הכסף הדרוש, עד עתה 4 מיליון שקל, מגיע מכלל פיננסים, שהיא בעלת 51% בטנגו. וגנר הוא כאמור בעל 29% בחברה. יתר ה-20% מתחלקים בין הפסיכולוג גד ברייר, היועץ הארגוני ד"ר משה בן-אליעזר ושלושה עובדים בכירים נוספים בחברה.
בינתים לא מרוויחים
טנגו אינה מרוויחה לפי שעה. הסוכנים אומנם משלמים לה עמלות במאות אלפי שקלים בשנה, אך כל הכסף משמש לתשלום משכורות ודמי יעוץ למנהלי החברה וליועצים (וגנר מושך 10,000 שקל לחודש ברוטו, ברייר, בן-אליעזר ויתר היועצים מקבלים תשלום לפי שעת עבודה). וגנר מעריך, שהחברה תתחיל להרויח בעוד שנה עד שנתיים, כאשר מספר הסוכנים שתשקיע בהם יגיע ל-100 עד 150העסקה כדאית לכלל פיננסים, כי היא מגדילה את נפח הפעילות של סוכניה.
טנגו מפעילה שמונה סוכנים: בן-אליעזר כמאמן אישי; ברייר בניהול מכירות; רם עמית (לשעבר מנכ"ל חברת הביטוח ציון) בביטוחי סיעודי ומשכנתות, עו"ד רועי פוליאק ועו"ד מירה מולדאיר בדיני ביטוח, ד"ר אודי פרישמן, מומחה ביטוח ותיק, בחיתום ובתביעות בביטוח בריאות; לאה קוץ' (לשעבר מנכ"ל סוכנות הביטוח הגדולה אמינים); שמעון גילהר בפנסיה. היועצים מגיעים לביקורים קבועים אצל הסוכנים, או לפי קריאה להתייעצות מיוחדת. לו היה הסוכן הבודד מעסיק סוללת יועצים זו, היה משלם כ-5,000 שקל לחודש.
הטייס הכפיל את הכנסותיו
בעלי טנגו מביאים שתי דוגמאות נוספות לשיטת והצלחת פעילותם:
- סוכן הביטוח יובל נוה, לשעבר טייס וסגן אלוף בחיל האוויר, ניהל סוכנות ביטו קטנה בגדרה, הגיע למחזור של 200 אלף שקל בשנה, ולא היה מרוצה. וגנר: "השקענו אצלו בסוף 2006. סייענו לו בשיפור חזות המשרד. הכנו לו תחזית הכנסות והוצאות, טיפלנו בנושאי מס. פירסמנו את פעילותו במקומון של גדרה, והכנו לו מבצע של תעריפי ביטוח מיוחדים בביטוח רכב. שלחנו מכתבים אישיים שלו לכל חברי מושב קידרון, שבו הוא פעיל. התוצאה: הכנסותיו מעמלות הוכפלו".
- הסוכנת ליאורה אמדורסקי מרמת גן. וגנר: "הצענו וסייענו לארגן חוגי בית ללקוחות, עם הרצאות וכיבוד. זה הביא לקוחות. אירגנו את היומן שלה, סייענו לה בחידוש ביטוחי רכב. תוך שנה גדלו הכנסותיה ב-15%".
וגנר היה במשך 15 שנה, עד 2005, סגן מנכ"ל בכיר בחברת הראל וראש אגף שיווק והדרכה בחברה. הוא פרש, לדבריו, בשל חילוקי דעות בינו לבין מנכ"ל הראל מרדכי רוזן (רוזן, בשיחה עם Nfc, לא היה מוכן להתיחס לנושא). קודם לכן עבד כמנהל בכיר בחברת הביטוח מגדל. כשפרש מהראל, החליט להכנס לעיסקי יעוץ פרטיים, יחד עם בן-אליעזר וברייר. ד"ר בן-אליעזר, נכדו של דוד בן-גוריון, היה בעבר מנכ"ל משותף בלשכת סוכני ביטוח, ופרש ממנה לפני שנים מספר.
