בהתאחדות סוכני הנסיעות קיים חשש לכספם של נוסעים ישראלים, אשר רכשו כרטיסי טיסה של חברת התעופה יונייטד איירליינס, שנכנסה החברה להליך של פשיטת רגל.
גורמים בכירים בהתאחדות סוכני הנסיעות רמזו השבוע, כי מנכ"ל לפוטהנזה ישראל, סטפן זמש, עשוי להיות כנראה אחראי על אובדן כספי הסוכנים והציבור בעקבות פשיטת הרגל של יונייטד. כך מדווח מגזין התיירות תוריסטגייד (ד', 11.12.02).
בהתאחדות הסוכנים טוענים, כי זמש, האחראי בישראל על פעילות יונייטד במסגרת חברת לופטהנזה, ניסה בחודשים האחרונים לטעון בשיחות עם התאחדות הסוכנים, כי הפרסומים על מצבה הקשה של יונייטד מופרזים, וכי מצבה של החברה אינו בעייתי כמו שמוצג. עתה, טוענים בהתאחדות, על זמש יהיה לדאוג לאפשרות של כספי הסוכנים האבודים.
כתב תוריסטגייד מדווח, כי מספר סוכני נסיעות עתידים במקרה של חיסולה של יונייטד לתבוע אישית את זמש. בתוך כך, שיגרה התאחדות סוכני הנסיעות מכתב למנכ"ל משרד התחבורה, סלמן בן-ציון, בו מתבקש המשרד להבטיח כי אם יונייטד תפסיק את פעילותה, חברת התעופה לופטהנזה המייצגת אותה בארץ תכנס לנעליה ותמלא את כל התחייבויותיה כלפי הנוסעים הישראלים.
