חברת סהר-ציון שינתה לאחרונה את שם תוכנית הביטוח - "בריאות חובה", לביטוח משלים לרכב, בעקבות תלונות להטעיית צרכנים ובעקבות תלונת המועצה לצרכנות.
המועצה לצרכנות קיבלה תלונות מצרכנים, ולפיהן הם קיבלו את טופס תעודת ביטוח הרכב של סהר-ציון צורפה לכך גם תעודת ביטוח בריאות חובה. צירוף ביטוח בריאות חובה יצר בלבול אצל הצרכן-המבוטח, שלא הבין האם חלה עליו חובה לרכוש ביטוח זה על-פי חוק בדומה לביטוח חובה לרכב.
הנושא התברר רק לאחר פניה טלפונית אל סוכן הביטוח, שהבהיר כי אין חובה לשלם עבור הביטוח וכי פוליסה זאת מאפשרת לנהג ולנוסעים ברכב פיצוי כספי, עבור טיפולים רפואיים או בגין מוות בעקבות תאונת דרכים.
בעקבות הפעולות שנקטה חברת סהר-ציון, סבורה המועצה לצרכנות כי יש חשד שהחברה לא עשתה את כל הדרוש על-מנת להבטיח כי ציבור המבוטחים יהיה ער לעובדה, כי החברה מציעה לו פוליסה נוספת ולא ביטוח חובה.
לדברי מנכ"ל סהר ציון, מוקי אברמוביץ - בעקבות הפניות שונתה פוליסת הביטוח בצורתה ועתה היא אינה גורמת יותר לבלבול. אולם למרות זאת, החליטה החברה לשנות את שם התוכנית ל-"ביטוח משלים לרכב", ולהבליט את השוני בין שתי התעודות. עוד הוסיף, כי תוכנית הביטוח אושרה על-ידי המפקח על הביטוח.
על-אף נכונותה של החברה לשנות את שם התוכנית, סבורה המועצה, כי אין די בכך. המועצה דורשת להפסיק את משלוח הצעת פוליסת הבריאות יחד עם פוליסת ביטוח הרכב. כמו כן היא דורשת לאפשר לצרכנים לבטל את הפוליסה ולקבל את כספם בחזרה, אם יתברר להם כי טעו.
