הוועדה לביקורת המדינה בכנסת תדון (יום ג', 5.6.12) בדוח
מבקר המדינה על פיקוח משרד הרווחה על השירות לעיוור.
השירות לעיוור מופקד על שיקומם של העיוורים ולקויי הראייה הקרובים לעיוורון, במגמה להביאם לתפקוד מיטבי בתחום האישי, החברתי והתעסוקתי ולאפשר להם להשתלב באופן עצמאי בחברה.
לפי נתונים מיוני 1999, העניק המשרד לכ-16,700 זכאים תעודת עיוור. עם זאת, מדוח המבקר עולה כי דמי ליווי, הניתנים כתמיכה כספית שנועדה לסייע לעיוורים בניידות ולאפשר להם ליהנות משירותים הניתנים בקהילה, ועל-אף שהם כ-40% מתקציב השירות לעיוור, אינם נמצאים תחת פיקוח שוטף, קפדני ומקיף. כן נמצא בביקורת, שנשים מעל גיל 60 וגברים מעל גיל 65 שאינם עובדים, ושלא קיבלו דמי ליווי קודם הגיעם לגיל זה - אך הזכאים לדמי ליווי על-פי קריטריונים רפואיים - נמנעה מהם תמיכה זו.
המבקר טוען בתוקף נגד התופעה וכותב כי "תמוה הדבר, שדווקא שכבת גיל זו, היוצאת ממעגל העבודה, מקופחת ונמנעת ממנה תמיכה כספית שנועדה לעזור ולעודד את העיוורים להשתלב בחיי החברה וליהנות משירותי הקהילה".
משרד הרווחה מעניק שירותים לעיוורים באמצעות המחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות וכן נעזר בכ-60 עמותות. המבקר מצא, כי המלצותיה של "ועדת היישום" בנוגע למבנה הארגוני של השירות הפועל בעזרת גופים רבים, לא יושמו, ולא הוגדרו דרכי הפיקוח של השירות על כל נותני השירותים. עוד חשף המבקר, שהמשרד לא ערך מחקר הערכה לבחינת התוכניות המופעלות והשירותים הניתנים בתחום הטיפול בעיוור. בידי השירות לא היו נתונים על כלל העיוורים שנהנו מהשירותים שנתן המשרד, והשירות אף לא ערך בלשכות הרווחה בדיקת צרכים שיטתית ותקופתית לבחינת השירותים שהעיוורים נזקקים להם.
יו"ר הוועדה, ח"כ אריאל מדגיש כי "לשמחתי מאז פרסום הדוח חל שיפור ניכר, אך עדיין ישנם תקלות רבות הדרושות תיקון מיידי. אין ראוי מזה שביום העיוור בכנסת נעסוק בדוח ובכוונתי לבחון את ההתקדמות ולפעול להמשך שיפור השירות החשוב הזה".
