לבית המשפט המחוזי בירושלים הוגשה תביעה ובקשה לאישורה כייצוגית בהיקף מוערך של 2 מיליארד שקל נגד הבנקים: הפועלים, הבינלאומי, דיסקונט, אגוד ומרכנתיל דיסקונט. זאת בטענה כי הם מחייבים את לקוחותיהם בעמלת טיפול באשראי ובביטחונות גם בעת חידוש האשראי, אף שלא אירע כל שינוי בביטחונות שניתנו עבור האשראי, תוך שהבנקים מנסים להסוות את התנהלותם הבלתי-חוקית בכך שהם מחתימים את לקוחותיהם המבקשים את חידוש האשראי על הסכם הלוואה חדש הזהה בתנאיו להסכם ההלוואה הקודם.
לדברי התובע, הרצל ברק מנווה אילן - גמלאי בעברו ששימש כמנהל עסקים בסניף
בנק לאומי בגבעת שאול בירושלים, הבעלים של ה. ברק ייעוץ וניהול פיננסי - הבנקים גובים משך שנים מלקוחותיהם סכומי עתק תחת הכותרת של טיפול באשראי ובביטחונות תוך ניצולם את הקושי האובייקטיבי הרב של הלקוחות להתמצא בכמות הבלתי נסבלת של העמלות המושתות עליהם.
בתביעה נאמר כי הבנקים רשאים לחייב את לקוחותיהם המקבלים הלוואה שאיננה לדיור בעמלת טיפול באשראי וביטחונות, אולם בתעריפון המלא המחייב את כלל התאגידים הבנקאיים נקבע מפורשות, כי אם בתום תקופת ההלוואה מבקש הלקוח את חידוש האשראי, אין לחייבו בעמלה נוספת ככל שחידוש האשראי אינו כרוך בשינוי או בהוספת ביטחונות (במקרה של הגדלת האשראי ניתן לגבות עמלה בגין ההפרש בלבד).
התובע טוען כי הבנקים מפתים הלכה למעשה את לקוחותיהם הזקוקים להלוואות גישור וכדומה לקחת את ההלוואות לתקופות קצרות של מספר חודשים ולעיתים מספר ימים, כשהם מדגישים בפניהם בעת לקיחת ההלוואה כי במידה שבתום תקופת ההלוואה לא יעלה בידיהם להשיב את הכספים, ניתן יהיה להאריך את תקופת ההלוואה בתקופה נוספת ללא קושי, תוך שהם מסתירים מהם כי בעת חידוש האשראי הם יאלצו לשלם להם בניגוד לתעריפון המלא - פעם נוספת - עמלת טיפול באשראי ובביטחונות.
בתביעה נאמר כי מניתוח הדוחות הכספיים של הבנקים עולה, כי הבנקים גבו מלקוחותיהם באופן המתואר סכומים העולים כדי 2 מיליארד שקלים, זאת כאשר העמלות שולמו על-ידי לקוחות שכלל לא היו מודעים לכך שמדובר בעניין בלתי חוקי כאשר חלקם נקלעו למצוקה כלכלית שמנעה מהם את השבת הכספים במועד שנקבע, בתחילה, כמועד לפירעון ההלוואה.
לדברי התובע, סכום הנזק שנגרם ללקוחות נגזר למעשה מהיקף האשראי שהוענק לכל לקוח ולקוח, ולעיתים עומד על שקלים בודדים. לפיכך ברור כי הגשת תביעות אינדיבידואליות של כל אחד מחברי הקבוצה המיוצגת הינה בלתי ריאלית בעליל, כך שאם התביעה לא תוכר כייצוגית, לא תוגש תביעה כנגד הבנקים ואלה יחמקו מלתת את הדין בגין העוולות שביצעו כלפי לקוחותיהם תוך העשרת קופתם בסכום הנאמד בלא פחות מ-2 מיליארד שקלים.
בנוסף לסעד הכספי שעניינו השבת תשלומי עמלת הטיפול באשראי ובביטחונות, מתבקש בית המשפט לחייב את הבנקים לעדכן את התעריפונים שלהם באופן בו הלקוחות המבקשים חידוש אשראי שלא כרוך בשינוי או בהוספת ביטחונות יהיו פטורים מתשלום עמלת טיפול באשראי וביטחונות.