|
|
בנק הפועלים. שימוש בחתימה קולית בכל הערוצים [צילום: איתמר לוין]
|
|
|
|
|
בנק הפועלים משיק חידוש טכנולוגי נוחל לשימושו הלקוחות: אפשרות כניסה לחשבון המשתמש באפליקציה באמצעות זיהוי קולי בלבד.
לקוח בנק הפועלים יוכל למשוך מזומן מהבנקט בלי לזכור שום סיסמה - לא את סיסמת ניהול החשבון ולא את סיסמת כרטיס המשיכה. הלקוח יכול להיכנס לאפליקציית ניהול החשבון עם זיהוי קולי בלבד, ולמשוך באמצעות האפליקציה מזומן מהבנקט ללא כרטיס.
חידוש זה מתווסף לשירות קיים המאפשר זיהוי קולי בשירותי "פועלים בטלפון", כך שלקוחות המתקשרים למוקד הטלפוני של הבנק יכולים להזדהות ללא צורך בהקלדת סיסמה. כלומר, הזדהות קולית באפליקציה משלימה למעשה רצף של שימושים בחתימה קולית בכל הערוצים, תוך אפשרות להתנהל מול הבנק בסמאטרפון באמצעות זיהוי קולי ובלי לזכור שום סיסמה.
אמצעי הזיהוי החדש עושה שימוש בטכנולוגיה של מידע ביומטרי ומבטיח שמירה מלאה על סודיות המידע הפיננסי. אמצעי הזיהוי הזה מצטרף לאפשרות של כניסה לאפליקציה באמצעות זיהוי ביומטרי בטביעת אצבע (קיים במכשירי אייפון 5S ומעלה), שהושק על-ידי בנק הפועלים בסוף 2015.
זיהוי קולי מסוג זה הושק בשבוע שעבר גם על-ידי בנק HSBC, והוגדר על ידו כמהפכה הגדולה ביותר בבריטניה של טכנולוגיית אבטחה קולית ביומטרית.
מירב ספקטורובסקי-ששון, מנהלת אגף בנקאות ישירה בבנק הפועלים: "התנהלות באמצעות חתימה קולית היא מהפכה של ממש שמשכללת את חוויית השימוש באפליקציה ומהווה צעד חשוב בדרך להפיכת השימוש בקול לאמצעי מרכזי בהתנהלות היום-יומית שלנו".
