כ-5,000 עסקים פועלים בתחומי העיר בת-ים. כמחציתם טעונים ברישוי עסק על-פי חוק רישוי עסקים. 82% מהעסקים טעוני הרישוי פועלים בבת-ים ברישיון עסק כחוק, מדובר באחד השיעורים הגבוהים ביותר במדינת ישראל בכל הנוגע לרישוי עסקים.
עבור בעלי העסקים בבת-ים בכלל, ועבור בעלי העסקים הנמצאים בהליכי רישוי כאלה ואחרים בפרט, מציעה עיריית בת-ים החל מהשבוע שירות חדשני: קבלת מידע מיידי ועדכני בזמן אמת, באמצעות אתר האינטרנט העירוני, על מצב הרישוי של העסק או על מצב הטיפול בבקשה לקבלת הרישיון.
מדובר בשדרוג משמעותי ביותר לבעלי העסקים בבת-ים. השירות החדש ייעל את תהליך קבלת הרישוי ויחסוך לבעלי העסקים את הצורך לפנות לעירייה בבירורים טלפוניים או להגיע אליה. בכל שעה משעות היממה ובכל מקום יוכל בעל העסק לגלוש באתר האינטרנט העירוני ולהתעדכן בזמן אמת במצב רישיונו.
הליך עידכון האתר המנוהל על-ידי צבי כץ, ארך כחצי שנה והוא נעשה על-ידי צוות המחלקה לרישוי עסקים בשיתוף החברה לאוטומציה.
מחלקת רישוי עסקים בניהול אלי אשכנזי, פועלת במסגרת חטיבת ארגון ותכנון בראשות הסמנכ"ל ארז פודמסקי שקד. בצד האחריות על רישוי העסקים בעיר מופקדת המחלקה על הסדרת השילוט בעסקים, פרסום חוצות ומתן היתרים לשימוש במדרכה (העמדת שולחנות וכסאות, פרגודים וכדומה).