עם התקרב חג הפסח, נערכת קופת חולים לאומית כראוי ומציעה מגוון שירותים במטרה להעניק ללקוחות מידע רפואי רלוונטי, החיוני לחג.
במסגרת השירותים, הופקה חוברת מידע לפסח עם רשימת התרופות המותרות לשימוש. החוברת נעשתה על-ידי אריה בכרך, יועץ תרופות כשרות מטעם הקופה ומאושרת על-ידי ועד הכשרות של בד"ץ העדה החרדית ירושלים ובאישור הרבנות הראשית לישראל.
המידע מופיע על-פי שמות התרופות לפי סדר האותיות באנגלית וכולל גם תרופות שאינן בספר התרופות של הקופה.
בנוסף, מעמידה הקופה בימים אלו קו מידע המאפשר לברר, ולשאול בנוגע לכשרות התרופות בפסח ולקבל מענה מקצועי מצוות הרוקחים של לאומית, העומד לשירות הפונים.
מספר הקו הינו 03-6949688 והוא יספק מענה לפונים בתאריכים הבאים: בי"ג ניסן מ-9:00 עד 19:00 בערב, בי"ד ניסן מ-9:00 עד 12:00 בצהריים, בט"ז ניסן מ-9:00 עד 12:00 בצהריים ובמהלך חול המועד פסח מי"ח - כ' ניסן מ-9:00 בבוקר עד 12:00 בצהריים.
מהנהלת קופת חולים נמסר, כי שירותים אלו נעשו במסגרת שורת השירותים הגבוהים אותם מעמידה הקופה לשירות מבוטחיה. "לאומית חרתה על דגלה בשנים האחרונות את קידום בריאות מבוטחיה, תוך מתן דגש על שירות יעיל ומסור ויחס אישי. חשוב לנו מאוד לתת מענה לצרכים המיוחדים של כל מגזר ומגזר בלאומית, ומכן באה יוזמתנו להעביר ללקוחות אישית את רשימת התרופות הכשרות לשימוש בפסח ולהעמיד לרשותם מענה טלפוני אישי שיספק מענה לכל פנייה", אומרים בהנהלת לאומית.
