הסודות מאחורי המדפים - אפקט הקוטג'

מהפכת הקוטג' מתחילה לתת את אותותיה הרבה מעבר לגביע עם הבית. בשקט ולעיתים ממש מאחורי הקלעים מתחילים לראות גישה אחרת מצד היצרנים ומצד הרשתות. דוגמה יפה לזה ניתן לראות ממש עכשיו על גבי מדפי רשת שופרסל, במסגרת חגיגות מועדון הלקוחות שלהם.

אחד המבצעים שהרשת ערכה היא עם החברה המרכזית, כן קוקה קולה, אשר שולטת גם בטרה (זו אחת החברות מהקוטג') וגם בקרלסברג. הנכונות של החברה המרכזית ושל שופרסל למכור 2 מארזים של קולה, 12 יחידות במחיר של 40 שקלים או של 3.33 שקלים לבקבוק, מראה שמשהו טוב קורה. נכון שקיימת מגבלת קנייה של 75 שקלים, אך זה סתם ואינו מהותי.

נכון שהמבצע הוא לזמן מוגבל והוא לחברי מועדון, אך בפועל הוא לכל עם ישראל. תוסיפו לזה את העובדה שגם הבירה נמכרה במחיר מוזל וסוף סוף במחיר סביר ולא מופקע כמו שאנו רגילים לקבל על המדף בכל ימות השנה והרי לכם שביב של תקווה. לציבור הרגיל זה עוד מבצע, אולם לעוסקים בתחום ולחדי העין זו ממש מהפכה בתפיסה ובגישה.

החברה המרכזית, קוקה קולה, היא חברה ריכוזית אשר שומרת בקנאות על המותג שלה ולא מאפשרת פעילויות מסחריות מבלי שהיא מעורבת, עד הפרט הקטן ביותר ובכל פסיק של כול מהלך וכול פעילות שיווקית. אך סמלי וכנראה לא מקרי הדבר שהחברה שולטת בטרה, שם כנראה למדה פרק קטן בהלכי הציבור החדשים.

גם בהחלטת אוסם וזוגלובק נמצא הגיון רב ואין כלל לזלזל בהחלטת החברות שכן מגוון המוצרים שלהן הוא רחב ביותר ודחייה של מספר חודשים, אכן מגלה שבהנהלות החברות יושבים מנהלים עם הרבה "תבונה ורגישות". הדבר החשוב שנוצר במהפכת הקוטג' זה הביטחון העצמי של הצרכנים ביכולת שלהם לשנות דברים.

הידיעה שיש לנו כוח להתארגן ולצאת כנגד דברים מקוממים, היא כלי אדיר אשר אף יצרן ואף מנכ"ל אינו רוצה שהמוצרים שלו יהיו על הכוונת של הפייסבוק. היום זה קוטג מחר זה לחם או קולה או בירה ובמבה. במקרים כאלו הבעיה העיקרית היא הזיכרון.

לציבור יש נטייה לשכוח את המאבקים ויכולת ההסתגלות של האדם למצבים משתנים היא רבה (וטוב שכך) ולכן מחובת הציבור להיות ער ודרוך לכול השינויים בתחום.