תעשיית התקשורת הטלפונית על תשתיות אינטרנט (VOIP) קמה בוקר יום רביעי לבוקר קשה, הבוקר הקשה ביותר בשנה שחלפה. יובל, יובל בן- ארויה, חצה אמש כביש ברמת השרון, רכב חולף הכה בו הוא עף באויר ואיבד את הכרתו.
הוא פונה בדחיפות לבית החולים בילינסון, הוא מחוסר הכרה, פצוע קשה עם פגיעת ראש.
ופתאום כל השחקנים בשוק הזה: NORTEL, AVAYA, תדיראן, CISCO, IBM, HP, COSMOCOM, NETCOM, IT_NAV, גמא, בזק בינלאומי, בינת, טלדור, והרבה הרבה אחרים, אשר נמצאים ביריבות מסחרית יום-יומית, פתאום כולם כאיש אחד, נותנים יד איש לרעהו, ומתפללים לשלומו של יובל.
וכל ה"אויבים" בלב ובנפש (מקרב הלקוחות) בזק, יס, הוט, סלקום, פלאפון ואורנג, ובזק בינלאומי, וכל הבנקים, וכל ספקיות האינטרנט וחברות הביטוח, וקופות החולים והרשויות המקומיות – יריבות אחת אחת אשר יבזבזו מיליונים העיקר לדפוק את החברה/הגוף המתחרה, כולם עצרו, כולם מתפללים לשלומו של יובל.
רק ביום שלישי בשעות אחר-הצהריים סגר יובל את עסקת ה VOIP של חייו, הוא הפיבוט של העסקה הזו, הוא הגורם שחיבר את כולנו סביב הפתרון וסביב הטכנולוגיה עבור מוקד השירות הגדול ביותר והמשמעותי ביותר במדינת ישראל, אלפי הנציגים, מספר רב של אתרים.
יובל, אחי אני קורא לך, זה הפרויקט שלך, אתה הבעל בית, לא אני, התחלת אז תגמור, ואנחנו לא עוזבים, ובינתיים בגלל שקשה לך להבטיח, אנחנו מתפללים.
לא נזכיר באיזה חברה אתה עובד, כולם יודעים, לא נזכיר עם איזה חברה נסגרה העסקה, כולם יודעים, התקשרת אלי אתמול ב-16:47 (על-פי הרישום בטלפון שלי), אתה כבר ידעת שזכית, אני עדיין לא ידעתי, אני הייתי בין אלה שהמליצו עליך ועל הפתרון שהצעת, כיועץ טכנולוגי של הלקוח.
אמרת לי שתהיה שנה טובה, והוספת ואמרת שזו תהיה גם שנה עמוסה ומעניינת.
אז אין דבר, קח חודש, תן לדברים להסתדר, בינתיים אנחנו ננסה, גם קצת נזייף, וגם קצת נעשה דברים במקומך, ואז נמשיך ביחד, ואנחנו יודעים שקשה לך מאד להבטיח עכשיו, אז אנחנו מתפללים.
וכולנו כל הברנז'ה של תקשורת הטלפונית בארץ, מנהלי טלפוניה ומנהלי IT, הן מצד הספקים והן מצד הלקוחות, גם אלה שהפסידו לך אתמול, וגם אלה שלא, כל אלה שכאשר מישהו מרים טלפון, גם מבינים איך כל העסק הזה עובד, כל אלה שחולמים לראות את כל עולם הטלפוניה "מתפזר" בפרוטוקולים של קול על תשתיות אינטרנט (VOIP) כולנו יודעים שאתה לוחם, ואנחנו מתפללים לשלומך, אתה לוחם ואנחנו מתפללים לשלומך.
ובסיום התפילה, אנא יכתוב כל אחד כאן בתגובות, את מילות התפילה, את שמו, תפקידו ואת שם החברה בה הוא עובד. וכשכולנו נתפלל, הערב ערב ראש השנה, כאשר שערי שמיים פתוחים, אולי נוכל להגיע מהר יותר, ואם יהיו קשיי תקשורת, נשלב כולנו ידיים, כל השוק, ונביא את הפקטים ליעדם, ללא DELAY, ללא LATENCY וללא ECHO. בדיוק כמו שרק אתה יודע לעשות.
מתפללים לשלומו של יובל.
ביום חמישי אחר-הצהריים, יומיים לאחר שנפגע בתאונה קשה, נפטר יובל מפצעיו. הוריו תרמו את איבריו כדי להציל אחרים.