בני משפחתו של ג'קסון מחפשים סיוע רפואי ומשפטי להצלת הכוכב המתבודד, שכפי הנראה מצוי במצב בריאותי קשה
מקורות המקורבים למשפחה אומרים כי בני המשפחה יצרו קשר עם תומס מזריו, עורך הדין שטיפל בתיק ההטרדות המיניות של ג'קסון לפני שנתיים, במטרה לבקש ממנו שינקוט בצעדים משפטיים שיסייעו להם להציל את מייקל.
גורמים המעורים בפרשה טוענים כי מצבו הבריאותי מסוכן - הכבד שלו פגוע בעקבות צריכת אלכוהול ותרופות, הוא מקיא דם, בודד ומדוכא. עם זאת, אין עדויות המאשרות את הדבר. במשך השנתיים האחרונות נמנע ג'קסון מקשר עם בני משפחתו וחבריו.
