שמואל דקלו, בעל רכב תיור להסעת נוסעים בשכר, תבע את מגדל חברה לביטוח בע"מ בבית משפט השלום בירושלים לאחר שסירבה לשלם לו תגמולים בגין גניבת רכב מסוג פולקסוואגן קרוול. מכתב התביעה עלה שבחודש יולי 2005, בשעה 16:15 עצר שוכר הרכב, אלן מרכס, את הרכב סמוך לרחוב ינובסקי 10 בירושלים, במרחק של 4 מטר מדוכן פרחים, על-מנת לקנות פרחים. לפתע, ותוך דקות ספורות, נכנס גנב לרכב, שהיה מותנע, ופתח בנסיעה מהירה. מרכס רץ אחרי הרכב ודפק על השמשה האחורית, בניסיון לעצור אותו, אך בלא הועיל - הרכב נמלט מהמקום וניידת שהוזעקה למקום לא תפסה אותו. דקלו הגיש תלונה למשטרה ופנה לחברת הביטוח מגדל בבקשה לקבל תגמולי ביטוח אך נדחה על הסף. חברת הביטוח הבהירה לו שהאירוע לא כוסה בפוליסה לאחר שלא מולאו תנאי המיגון שנקבעו בה.
