מנכ"ל משרד התחבורה, בן-ציון סלמן, פנה (יום ב', 24.3.03) לחברת 'דרך ארץ', המפעילה את כביש חוצה ישראל, בבקשה לאפשר לצרכנים המשתמשים בכביש לשלם את החיוב עבור הנסיעה בסניפי בנק הדואר, בהם לא גובים עמלה מהלקוח.
בקשתו של סלמן טרם נענתה, ומחברת דרך ארץ נימסר למחלקה ראשונה, כי "בקשתו של מנכ"ל משרד התחבורה נמצאת כעת בבדיקה".
משרד התחבורה מייצג יורידית את מדינת ישראל, הבעלים החוקיים להם יוחזר הכביש עם תום תקופת ה-BOT.
במשרד התחבורה התקבלו לאחרונה תלונות רבות של נהגים, שהשתמשו בכביש חוצה ישראל, וטענו כי חברת 'דרך ארץ' אינה מאפשרת ללקוחותיה לשלם את החיוב בגין הנסיעה באחד מסניפי בנק הדואר, בהם לא גובים עמלה מהלקוח עבור התשלום.
חברת 'דרך ארץ' מאפשרת כיום ללקותיה לשלם את דמי האגרה באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות הבנקים, מלבד בנק הדואר, אולם במקרה כזה על הלקוח לשלם עמלה של 5 שקלים.
יועץ מנכ"ל משרד התחבורה, עוזי יצחקי, מסר כי חלק מהנהגים התלוננו במשרד כי קיבלו חשבונות בעלי סכומים נמוכים של 12 וחצי או 20 שקלים, והם נדרשו להוסיף עליהם 5 שקלים כדמי עמלה.
מנכ"ל משרד התחבורה ציין, כי תשלום האגרות בסניפי בנק הדואר ישפר את השרות לציבור ויעודד נהגים רבים להשתמש בכביש חוצה ישראל.
סלמן הוסיף, כי כיום פועלים כ-750 סניפים של רשות הדואר, המאפשרים תשלום מהיר ונוח במשך כל שעות היום וללא כל עמלה מיותרת.
מדרך ארץ נימסר עוד למחלקה ראשונה, כי כבר היום קיים אמצעי תשלום נוח נוסף: אפשר לשלם בכרטיס אשראי, באמצעות טלפון מספר 03-9081111. בקרוב יוסיפו אופציית ברורים, וכן ניתן להכנס למרכז השליטה שעל הכביש בנחשונים, ולשלם בקופה.
