חברות פלאפון, סלקום, פרטנר והוט מובייל אינן מודיעות למנוייהן על חיוג למספרים שברשות הפלשתינית, והמנוי אינו יודע שיחויב בגין שיחות אלו מעבר לעלות של שיחה מקומית. כך נטען בבקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 164 מיליון שקל נגד החברות, שהוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים.
התובעים מנויים של הנתבעות בחבילות ללא הגבלה בשיחות. לדבריהם, הנתבעות מחייבות אותם בתשלום נוסף עבור שיחות לחברות התקשורת של הרשות הפלשתינית, למרות שמדובר בהתקשרות זהה לזו המבוצעת בתוך ישראל. עוד נטען, כי אותו מצב קיים גם בנוגע למשלוח מסרונים למספרים ברשות הפלשתינית.
לדברי התובעים, על הנתבעות להתריע בפני המנויים כי הם מתקשרים למספרים שאינן כלולים בחבילות ההתקשרות, וזאת לאור העובדה שלא ניתן לדרוש מכל המתקשרים לדעת לאיזה רשת שייכת קידומת זו או אחרת. חברה סבירה השומרת על תום לב והגינות הייתה מציינת בכל שיחה לרשות הפלשתינית כי "הינך מועבר לרשות הפלשתינית" או "הינך מחייג לחו"ל" או חוסמת את הקידומות ומבקשת מהמחייג להתקשר לקידומת 970 של הרשות הפלשתינית. ואולם, הנתבעות לא נהגו בדרך זו, על-מנת לשלשל לכיסיהן סכומי כסף ניכרים כתוצאה מהטעיה זו של הצרכנים.
את התביעה הגישו חליל קולגאסי מוחמד עבידאת והאשם סעאידה, באמצעות עו"ד האני טנוס. טרם הוגשו כתבי הגנה.
