כחלק מפעילות סלקום למען הקהילה ועל-מנת לתת שירות ללקוחותיה ולחיילי צה"ל בפרט, סלקום הקימה למען החיילים וכוחות הביטחון, השוהים בזמן ההתנתקות ב"עיר האוהלים" אשר בצומת "רעים", מתחם שירות ממוזג (אוהל סג"ל - ראשי תיבות של סלקום גם כאן לשירותכם) בו היא מעניקה שירות מגוון הכולל: הטענת סוללות, תיקון מכשירים, מכירת אביזרים נלווים וכו'. בדרך זו סלקום מאפשרת לחיילים הרחוקים מביתם לשמור על קשר עם יקיריהם.
בנוסף, סלקום מאפשרת לחיילים לדבר חינם מתוך תאי טלפון שיוצבו במתחם וכן תפנק את החיילים עם פינת התרעננות (קפה, שתייה קרה) וחלוקת מתנות שעושות כייף.
פעילות האוהל: האוהל פעיל בין התאריכים: 5.8.05 - 15.09.2005 בין השעות 16:00-22:00 לא כולל שישי- שבת.
נציגי השירות של סלקום עונים לפניות הבאות:
· נציגי השרות תומכים בכל נושא שירות טכני ללקוחות הכולל שירות תיקונים לכלל המכשירים ללקוחות סלקום, תמיכה טכנית ותפעולית, הטענת סוללות, מכירת/השאלת אביזרים נלווים.
· נציגי השירות תומכים בכל נושא שרותי המנוי הכוללים: שירותי מתקדמים, שדרוג, מכר ועוד.
· חלוקת מתנות למבקרים בדוכן.
