|
83%: נוראה [צילום: tripadvisor]
|
|
|
|
|
שלושה סועדים יפנים פנו למשטרה לאחר שקיבלו חשבון של 1,145 אירו במסעדת אוסְטֶרְיָה דה-לוקה בעיר ונציה – מדווח העיתון דיילי מייל. השלושה, סטודנטים באוניברסיטת בולוניה, טענו, כי כל מה שהזמינו היה סטייקים, דג צלוי ומים, במסעדה המצויה ליד כיכר סן מרקו.
השלושה שילמו את החשבון, אך מיד לאחר מכן (19.1.18) ניגשו לתחנת המשטרה והגישו תלונה. סועדים קודמים טענו, כי חויבו לשלם שמונה אירו תמורת כל 100 גרם של מאכלי ים. באתר tripadvisor עומד דירוג המסעדה על כוכב וחצי מתוך חמישה, כאשר 83% מבין 322 הביקורת מגדירות אותה כ"נוראה".
סועדים תיארו באתר yelp כיצד המסעדה הגישה להם חשבונות מנופחים. אחד מהם סיפר, שבעוד שבתפריט כתוב שמחירו של דג הוא שמונה אירו – זה היה המחיר תמורת 100 גרם, ושהמלצר סירב לומר מהם המחירים למרות שהאנגלית שלו הייתה מצוינת. התשלום בעד דג עלול להגיע ל-100 אירו – הזהיר. תייר מארה"ב דיווח שנאלץ לשלם חמישה אירו בעד בקבוק מים, שמונה אירו בעד בקבוק בירה ודמי שירות לכל סועד בנוסף לאלו שנגבו מהשולחן כולו. וסועד שלישי סיכם: "פלא שהם לא גובים תשלום תמורת האוויר שאתם נושמים".
דיילי מייל מציין, כי זהו מקרה נוסף של הונאת תיירים במסעדות ונציה, לאחר תלונות דומות על מסעדת Trattoria Casanova הסמוכה. שלושה סועדים יפנים חויבו בה ב-351 אירו על שלוש מנות של פסטה, ואילו ליוק טאנג נאלץ לשלם שם 529 אירו על ארוחה לו ולהוריו בני ה-70. שיעור הביקורת השליליות על מסעדה זו ב-tripadvisor עומד על 59%.
טאנג הזועם פנה לראש עיריית ונציה, לואיג'י ברונארו, אך הלה יצא להגנת אנשי עירו ותקף את הסועדים: "הם קמצנים. הם אוכלים ושותים במסעדה ואז טוענים שאינם מבינים את השפה?". הפעם הוא נשמע אחרת, הבטיח לבדוק את הטענות והוסיף: "אם האירוע המביש הזה יאומת, נעשה כל שביכולתנו להעניש את האחרים. אנחנו תמיד בעד הצדק!".